Доставка и плащане
На тази страница ще откриете основна информация за доставката, куриерските услуги и начините на плащане при поръчка от iloris.net.
1. Доставка в България
Поръчките в България се изпращат чрез наличните в онлайн магазина куриерски услуги – Спиди и Еконт.
В зависимост от избрания куриер можете да изберете доставка:
- до офис на куриер;
- до посочен от Вас адрес;
- до друга налична точка за получаване, когато съответната куриерска услуга предлага такава възможност.
2. Цена на доставката
Цената на доставката се определя от избраната куриерска компания и зависи от параметрите на пратката, начина на доставка и населеното място.
Онлайн магазинът използва интегрирани куриерски модули, чрез които актуалната цена на доставката се изчислява и показва при оформяне на поръчката, когато съответната услуга позволява това.
По този начин виждате приложимата към конкретната поръчка цена преди нейното финализиране.
При определени куриерски услуги или допълнителни опции могат да се начисляват допълнителни такси съгласно тарифата на съответния куриер.
3. Безплатна доставка
Безплатна доставка може да бъде предлагана при определени промоции или предварително обявени условия.
Когато има активна промоция за безплатна доставка, нейните условия – минимална стойност на поръчката, приложим куриер и начин на доставка – се публикуват в онлайн магазина.
4. Срок за обработване и изпращане
Обичайният срок за обработване и предаване на поръчката на куриер е от 1 до 3 работни дни, освен ако за конкретен продукт, период или промоция не е посочено друго.
Поръчките се обработват по реда на тяхното постъпване.
След предаването на пратката на куриера срокът за транспортиране зависи от избраната куриерска услуга и адреса на получателя.
5. Доставка извън България
За доставки до държави извън България, моля, свържете се с нас предварително на office@iloris.net.
Ще проверим възможността за доставка до съответната държава и ще Ви предоставим информация за:
- подходящ начин на доставка;
- цена на транспортната услуга;
- ориентировъчен срок за доставка;
- начин на плащане.
Минималната стойност на поръчка за доставка извън България е 100 €.
6. Получаване на поръчка от Илорис – Варна
Поръчка може да бъде получена лично от нашия адрес във Варна след предварителна уговорка и потвърждение, че е подготвена за получаване и платена.
Адрес: гр. Варна, ул. „Петко Тодоров“ № 52
При поръчката посочете желанието си за лично получаване в полето за коментар или се свържете с нас предварително.
Ако за лично получаване се изисква предварително плащане, ще Ви уведомим за начина на плащане преди подготовката на поръчката.
7. Минимална стойност на поръчката
- За България: 10 €
- За доставка извън България: 100 €
8. Начини на плащане
В зависимост от избраната доставка и наличните опции в онлайн магазина можете да използвате следните начини на плащане:
Наложен платеж
Заплащате стойността на поръчката при получаването ѝ от куриера, когато услугата „наложен платеж“ е налична за избраната доставка.
Банков превод
Можете да заплатите поръчката предварително по банковата сметка на „Илорис“ ЕООД.
При банков превод обработването на поръчката може да започне след потвърждаване на плащането.
Пощенски паричен превод
Когато съответната куриерска услуга предлага тази възможност, плащането при получаване може да бъде обработено като пощенски паричен превод.
9. Банкова информация
Получател: ИЛОРИС ЕООД
Банка: „Юробанк България“ АД
IBAN: BG58BPBI81701605518969
BIC: BPBIBGSF
Основание за плащане: посочете номера на Вашата поръчка.
Моля, проверете внимателно данните преди извършване на банковия превод.
10. Валута на плащане
От 1 януари 2026 г. официалната валута на Република България е евро (EUR).
Плащанията в онлайн магазин iloris.net се извършват в евро съобразно наличните начини на плащане.
Фиксираният курс, използван при въвеждането на еврото, е:
1 евро = 1,95583 лева.
11. Потвърждение на плащането
При плащане с наложен платеж сумата се заплаща при получаване съгласно условията на куриерската услуга.
При банков превод поръчката се обработва съобразно получаването и потвърждаването на плащането.
Ако има несъответствие между направената поръчка и полученото плащане, ще се свържем с Вас за уточнение.
12. Нуждаете се от допълнителна информация?
Ако имате въпрос относно доставка, плащане или международна поръчка, можете да се свържете с нас:
Телефон: 0877 606 366
Имейл: office@iloris.net